Wsparcie

Zawsze zapewniaj klientom wartościową obsługę

Słuchaj klientów / Analizuj potrzeby klientów / Rozwiązuj problemy klientów / Ulepszaj aplikacje laserowe / Status branży przetwórstwa

Zorientowany na klienta

Skupiamy się na trendach w branży, kładziemy nacisk na rynkową orientację w celu opracowywania i badania nowych produktów.

Analizuj potrzeby klientów

Nasi specjaliści przeprowadzą analizę wykonalności i pomogą w wyborze odpowiednich systemów laserowych i narzędzi do indywidualnych zastosowań.

Precyzyjna produkcja

Wysokie standardy precyzyjnej produkcji, aby zapewnić klientom najwyższej jakości urządzenia i rozwiązania laserowe.

Kompletna dostawa produktu

Zakończenie produkcji, dostawa, instalacja i szkolenie w zakresie obsługi maszyn laserowych w terminie określonym w umowie.

Popraw jakość produktów dostosowanych do potrzeb klienta

Podsumuj informacje o doświadczeniach klientów z tej samej branży i udoskonalaj wydajność i funkcjonalność maszyn laserowych.

Wzmocnij wpływ cech produktu

Skupiamy się na udoskonalaniu szczegółów produktu oraz cech i zalet maszyn laserowych w dziedzinie segmentacji, wykraczających poza oczekiwania klientów.

Konsultacja przedsprzedażowa

Dokonaj właściwego wyboru dla swojej branży, aby spełnić swoje wymagania. Nasi specjaliści chętnie doradzą Ci w zakresie wszechstronnych systemów laserowych GOLDEN LASER.

Korzyści dla klienta

Nasi specjaliści przeprowadzą analizę wykonalności, aby pomóc Ci wybrać właściwy system laserowy do Twojego zastosowania.

Nasza szeroka gama maszyn laserowych oferuje Ci korzystne warunki w każdej chwili. Szybko i łatwo dokonaj przejścia na technologie laserowe.

Dzięki rozwojowi i unowocześnianiu systemów laserowych, a także aktualizacjom oprogramowania, nieustannie odkrywamy nowe możliwości i zastosowania.

Instalacja na miejscu, uruchomienie i szkolenie

Aby osiągnąć optymalne parametry obróbki produkcyjnej oraz zapewnić bezpieczną i efektywną eksploatację maszyn laserowych.

Korzyści dla klienta

Przeprowadzamy kompleksowe szkolenia systemowe, operacyjne i konserwacyjne na miejscu. Szkolenie obejmuje:

Wiedza na temat bezpieczeństwa laserowego

Podstawowa zasada działania laserów

Konfiguracja systemu laserowego

Działanie oprogramowania

Działanie systemu i środki ostrożności

Umiejętności obsługi w zakresie codziennej konserwacji systemu, regulacji lasera i wymiany części zamiennych

Konserwacja i serwisowanie

Dzięki naszym usługom konserwacyjnym i serwisowym zapewniamy Państwu szybkie i niezawodne wsparcie, dzięki czemu Państwa precyzyjna maszyna laserowa będzie działać bezproblemowo w produkcji.

Aktualizacje i części zamienne

Problemy techniczne i skargi

W przypadku pytań technicznych lub usterek dotyczących zakupionych w Golden Laser urządzeń laserowych prosimy o kontakt:

Telefon:

0086-27-82943848 (obszar Azji i Afryki)

0086-27-85697551 (obszar Europy i Oceanii)

0086-27-85697585 (obszar Ameryki)

Obsługa klienta

E-mail[email protected]

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania odnośnie usterki, prosimy o podanie następujących informacji:

• Twoje imię i nazwisko oraz nazwa firmy

• Zdjęcietabliczka z nazwiskiemna Twojej złotej maszynie laserowej (wskazującejNumer modelu, Numer seriiiData wysyłki)

(Tabliczka znamionowa wygląda tak)

• Opis usterki

Nasz zespół serwisu technicznego natychmiast udzieli Ci wsparcia.

Napisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas