Wsparcie

Zawsze zapewniaj klientom wartościową obsługę

Słuchaj klientów / Analizuj potrzeby klientów / Rozwiązuj problemy klientów / Ulepsz aplikację lasera / Zmień status branży

Zorientowane na klienta

Skoncentruj się na trendach branżowych, kładąc nacisk na zorientowanie rynkowe na rozwój i badanie nowych produktów.

Analizuj potrzeby klientów

Nasi specjaliści przeprowadzają analizy wykonalności i pomagają w wyborze odpowiednich systemów i narzędzi laserowych do indywidualnych zastosowań.

Precyzyjna produkcja

Wysokie standardy precyzyjnej produkcji, aby zapewnić klientom wysokiej jakości maszyny i rozwiązania laserowe.

Kompletna dostawa produktu

Zrealizuj produkcję, dostawę, instalację i szkolenie maszyn laserowych w terminie określonym w umowie.

Popraw jakość niestandardowych produktów

Podsumuj informacje o doświadczeniach klientów z tej samej branży i popraw wydajność i funkcjonalność maszyn laserowych.

Zwiększ wpływ cech produktu

Skoncentruj się na ulepszaniu szczegółów produktu, a także cech i zalet maszyn laserowych w obszarze segmentacji, poza oczekiwaniami klientów.

Konsultacje serwisowe przed sprzedażą

Dokonaj właściwego wyboru dla swojej branży aplikacji, aby spełnić Twoje wymagania.Nasi specjaliści z przyjemnością doradzą Państwu w zakresie wszechstronnych systemów laserowych GOLDEN LASER.

Korzyści dla klienta

Nasi specjaliści przeprowadzają analizę wykonalności, aby pomóc Ci wybrać odpowiednie systemy laserowe dla Twojego zastosowania.

Nasza szeroka oferta maszyn laserowych zapewnia korzystne warunki w dowolnym momencie.Szybko i prosto dokonaj przejścia na technologie laserowe.

Wraz z rozwojem i unowocześnieniem systemów laserowych, a także aktualizacją oprogramowania, stale otwieramy nowe możliwości i zastosowania.

Instalacja, uruchomienie i szkolenie na miejscu

Aby osiągnąć optymalne parametry technologiczne produkcji oraz zapewnić bezpieczne i efektywne użytkowanie Państwa maszyn laserowych.

Korzyści dla klienta

Prowadzimy kompleksowe szkolenia systemowe, eksploatacyjne i konserwacyjne na miejscu.Szkolenie obejmuje:

Znajomość zabezpieczeń laserowych

Podstawowa zasada działania laserów

Konfiguracja systemu laserowego

Obsługa oprogramowania

Działanie systemu i środki ostrożności

Umiejętności obsługi codziennej konserwacji systemu, regulacji lasera i wymiany części zamiennych

Konserwacja i serwis

Dzięki naszej konserwacji i serwisowi zapewniamy szybkie i niezawodne wsparcie, dzięki czemu Twoja precyzyjna maszyna laserowa działa płynnie w produkcji.

Aktualizacje i części zamienne

Problemy techniczne i reklamacje

W przypadku pytań technicznych i usterek maszyn laserowych zakupionych od Golden Laser prosimy o kontakt:

Tel:

0086-27-82943848 (obszar Azji i Afryki)

0086-27-85697551 (obszar Europy i Oceanii)

0086-27-85697585 (obszar Ameryki)

Obsługa klienta

E-mail[e-mail chroniony]

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usterki, prosimy o przesłanie nam następujących informacji:

• Twoje imię i nazwisko oraz nazwa firmy

• Zdjęcietabliczka z nazwiskiemna maszynie goldenlaser (wskazującNumer modelu, Numer seryjnyiData wysyłki)

(Tabliczka znamionowa jest taka)

• Opis usterki

Nasz zespół obsługi technicznej natychmiast udzieli Ci wsparcia.

Napisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas