Co skłoniło starego przyjaciela do przebycia 3000 kilometrów, aby dotrzeć do stoiska GoldenLaser?

21 października 2022 r., trzeci dzień targów Printing United ExpoDo naszego stoiska podeszła znajoma postać. Jej przybycie sprawiło nam radość i było zaskakujące. Nazywa się James i jest właścicielemWydruk 72hw Stanach Zjednoczonych, która była zaangażowana w różnedruk sublimacyjnyfirmy od wielu lat, w tym odzież, flagi, pamiątki itp.

▲Produkty z nadrukiem 72hr

Siedziba 72hrprint mieści się na Florydzie, we wschodniej części USA, natomiast wystawa odbywa się w zachodnim mieście Las Vegas, oddalonym o ponad 3200 km w linii prostej.

Rita, dyrektor sprzedaży zagranicznej Golden Laser, starannie przedstawiła nową generacjędwugłowicowa, asynchroniczna maszyna do cięcia laserowego w locieJamesowi i dał pokaz na żywo. James pochwalił wysoką jakość, precyzję i wydajność zmodernizowanej maszyny laserowej i natychmiast złożył zamówienie na jeden zestaw.

Co skłoniło Jamesa do przebycia tysięcy mil, aby dotrzeć do stoiska Golden Laser i złożyć zamówienie?

Cztery lata temu James zakupił od Golden Laser inteligentną wycinarkę laserową z systemem Vision. Urządzenie to znacznie poprawiło jakość cięcia produktów drukowanych cyfrowo, a jednocześnie zwiększyło wydajność przetwarzania, co przełożyło się na wzrost liczby zamówień i przychodów. Jesteśmy w kontakcie z Jamesem od czterech lat. Nawet w najtrudniejszym okresie pandemii COVID-19, szybko reagowaliśmy na jego potrzeby serwisowe i zapewnialiśmy zdalne wsparcie techniczne.

W rezultacie James jest bardzo wdzięczny naszemu zespołowi i marce Golden Laser i nadal z wielkimi oczekiwaniami i pewnością śledzi rozwój nowego sprzętu i technologii Golden Laser!

▲Maszyna do cięcia laserowego Smart Vision zamówiona przez 72hrprint

Gdy dowiedział się, że firma Golden Laser bierze udział w targach Printing United Expo 2022 i zaprezentowała nowe i ulepszone maszyny do cięcia laserowego oraz technologie, James przyjechał na teren wystawy z daleka i na początku miał okazję „spotkać się ze starymi przyjaciółmi”.

Golden Laser zawsze przywiązuje wagę do jakości obsługi klienta i z pełnym zaangażowaniem dba o wysoką jakość obsługi posprzedażowej. Dobra reputacja naszych stałych klientów jest dla nas siłą napędową do dalszego rozwoju. Niezależnie od tego, czy klient znajduje się w kraju, czy za granicą, niezależnie od miejsca na świecie, zawsze reagujemy na jego potrzeby i dążymy do jego satysfakcji.

Nadal podnosimy jakość usług dla klientów i tworzymy dla nich wartość. Golden Laser zawsze będzie przestrzegać tej koncepcji i spełniać oczekiwania klientów.